دوره حضوری مدیریت ادعا Claim Plus

در این بخش، یاد می‌گیرید چگونه رویدادهای پروژه را از نظر استحقاق قراردادی، آثار زمانی و مالی بررسی کنید، حقوق قابل مطالبه را بشناسید و برای هر ادعا، پرونده‌ای مستند و قابل دفاع تشکیل دهید.

– شناسایی Claimهای پروژه: شناخت مفهوم مدیریت ادعا، انواع Claimهای زمانی، مالی و ترکیبی و بررسی شرایط شکل‌گیری آن‌ها

– چرخه مدیریت Claim: بررسی مراحل شناسایی و ثبت رویداد، تحلیل قراردادی، تحلیل آثار زمانی و مالی، تدوین لایحه، دفاع و مذاکره

– اثبات استحقاق: بررسی تعهدات و مسئولیت‌های طرفین، تخصیص ریسک، مبانی قراردادی و قانونی ادعا، اصول استحقاق (Entitlement)، رابطه سببیت (Causation) و تعیین مقدار ادعا (Quantum)

– مبانی قانونی مطالبه خسارت: آشنایی با مواد مرتبط قانون مدنی، تحلیل قرارداد در مواردی که راهکار صریحی پیش‌بینی نشده و بررسی جایگاه تبصره ۸۰ در ادعاهای پیمانکاری و تجدیدنظر نرخ

– جبران قراردادی و خسارت واقعی: شناخت تفاوت مطالبه قراردادی با مطالبه خسارت، بررسی سازوکارهای جبران در پیمان، شناسایی خسارت‌های جبران‌نشده و اصول جلوگیری از مطالبه مضاعف

– مستندسازی و مکاتبات Claim: تنظیم مکاتبات حرفه‌ای، ثبت هم‌زمان رویدادها، گردآوری صورت‌جلسات، گزارش‌های روزانه، مستندات تصویری، برنامه‌های زمانی و مدارک مالی برای اثبات ادعا

– مدیریت پرونده ادعا: ثبت و پیگیری رویدادها در Claim Register، تشکیل پرونده مستقل هر رویداد (Event File) و سازمان‌دهی و ارزیابی مدارک با استفاده از ماتریس مستندات (Evidence Matrix)

– تدوین و دفاع از لایحه: آشنایی با ساختار لایحه ضرر و زیان، تنظیم روایت مستند وقایع، ارائه مبانی استحقاق، تحلیل‌های زمانی و مالی، سازمان‌دهی پیوست‌ها و کنترل نهایی لایحه از دید پیمانکار، کارفرما و مشاور

در این بخش، با ساختار قراردادهای پیمانکاری، ضوابط حاکم بر پروژه‌های عمرانی و نحوه محاسبه کارکرد و تغییرات پیمان آشنا می‌شوید تا بتوانید مبانی قراردادی و مالی مطالبات پروژه را دقیق‌تر بررسی کنید.

– ساختار قرارداد و مسئولیت ارکان پروژه: بررسی نقش کارفرما، مشاور، پیمانکار و مدیر طرح در قراردادهای دو، سه و چهارعاملی و آشنایی با مراحل قراردادی و اجرایی پروژه

– ضوابط حاکم بر قراردادهای پیمانکاری: شناخت نظام فنی و اجرایی کشور، حوزه شمول بخشنامه‌ها و نشریات سازمان برنامه و بودجه و تفاوت چارچوب قراردادی پروژه‌های دولتی، خصوصی و بین‌المللی

– انواع قراردادها و روش‌های تأمین مالی: بررسی پیمان‌های فهرست‌بهایی، سرجمع، تجمیعی، طرح و ساخت و EPC، مدل‌های مشارکت و تأمین مالی و تفاوت روش‌های پرداخت براساس فهرست‌بها، مبلغ مقطوع و Cost Plus

– برآورد، صورت‌وضعیت و مطالبات پیمانکار: بررسی تفاوت برآورد و کارکرد واقعی، نحوه تنظیم صورت‌وضعیت، کسورات قانونی و بیمه در قراردادهای عمرانی و غیرعمرانی

– فهرست‌بها و آنالیز قیمت: شناخت ساختار فهرست‌بها، متره باز و بسته، تجزیه بها و کاربرد آن‌ها در برآورد، تعیین قیمت‌های جدید و محاسبات مالی پیمان

– آیتم‌های ستاره‌دار و کارهای جدید: بررسی ردیف‌های غیرپایه، روش تعیین قیمت و محدودیت‌های آن‌ها و تفاوت افزایش مقادیر با قیمت جدید در طول اجرای پیمان

– افزایش و کاهش مقادیر پیمان: بررسی نحوه محاسبه تغییر مقادیر براساس ماده ۲۹ شرایط عمومی پیمان، سقف مجاز افزایش و کاهش کار و محدودیت‌های مالی مربوط به کارهای جدید

– محاسبه و اعمال قیمت‌های جدید: بررسی آنالیز قیمت، ضرایب پیمان، تعدیل معکوس، تبدیل قیمت جدید به مبنای پیمان و نحوه محاسبه سقف مجاز قیمت‌های جدید

– مصالح پای‌کار و مطالبات مرتبط: بررسی شرایط ثبت و صورت‌جلسه مصالح پای‌کار، نحوه محاسبه و درج آن‌ها در صورت‌وضعیت‌ها، ضوابط پرداخت و وضعیت مالکیت مصالح در شرایط مختلف پیمان

در این بخش، با بررسی کاربردی مواد شرایط عمومی پیمان و نشریه ۴۳۱۱، یاد می‌گیرید چگونه تعهدات طرفین، حقوق قراردادی پیمانکار و رویدادهای منجر به ادعا را بررسی کنید و با شناخت ضوابط جبران خسارت، مبانی قراردادی لازم برای طرح و پیگیری Claim را بشناسید.

اسناد پیمان و مبانی استناد قراردادی: بررسی موافقت‌نامه، شرایط عمومی و خصوصی، اولویت اسناد و نحوه برخورد با مغایرت‌ها و اختلافات ناشی از تفسیر مفاد پیمان

– Claim ناشی از تأخیر در تحویل کارگاه: بررسی ماده ۲۸، تحویل ناقص یا مرحله‌ای زمین و کارگاه، تأخیر در تحویل محل تجهیز کارگاه، محاسبه خسارت قراردادی و شرایط حذف تعهدات یا خاتمه پیمان

– Claim ناشی از تغییر مقادیر و قیمت‌های جدید: بررسی ماده ۲۹، محدودیت افزایش و کاهش مقادیر، محاسبه قیمت جدید، هزینه تجهیز کارگاه اضافی و شرایط تعدیل یا تجدیدنظر در نرخ پیمان

– تمدید مدت پیمان و تأخیرات مجاز: بررسی ماده ۳۰، شرایط تمدید مدت ناشی از تغییرات، تأخیر در تحویل مصالح و انجام‌نشدن تعهدات مالی کارفرما، نحوه رسیدگی به تأخیرات و اعتراض به تصمیمات مربوط

– Claim ناشی از تأخیر در پرداخت مطالبات: بررسی مواد ۳۶ و ۳۷، ضوابط پرداخت پیش‌پرداخت، صورت‌وضعیت‌های موقت و تعدیل، مهلت‌های رسیدگی و آثار تأخیر در انجام تعهدات مالی کارفرما

– هزینه‌های اضافی کار در شب و تسریع پروژه: بررسی مواد ۲۵ و ۵۰، شرایط مطالبه هزینه‌های اضافی کار در شب، اضافه‌کاری و تسریع عملیات اجرایی و نحوه محاسبه هزینه‌های مرتبط

– Claim ناشی از حوادث قهری و خسارت‌های بیمه‌ای: بررسی مواد ۲۱ و ۴۳، مسئولیت طرفین در حوادث خارج از کنترل، هزینه‌های اعاده کار، نحوه جبران خسارت‌های فراتر از مبالغ دریافتی از بیمه و آثار قراردادی حوادث قهری

– مطالبات مرتبط با تحویل و صورت‌وضعیت قطعی: بررسی مواد ۳۹ تا ۴۱، تأخیر در تحویل موقت، هزینه‌های نگهداری کارگاه، رسیدگی به صورت‌وضعیت قطعی، اعتراض به مبالغ رسیدگی‌شده و اختلافات مربوط به تحویل پروژه

– Claim ناشی از تعلیق و توقف عملیات اجرایی: بررسی ماده ۴۹، شرایط تعلیق کامل یا بخشی از پروژه، نحوه محاسبه هزینه‌های بالاسری، هزینه توقف ماشین‌آلات، محدودیت مدت تعلیق و پیگیری حقوق پیمانکار در صورت ابلاغ‌نشدن تعلیق

– فسخ و خاتمه پیمان و مطالبات مرتبط: بررسی مواد ۴۶ تا ۴۸، تفاوت فسخ و خاتمه، شرایط اعتراض به فسخ، نحوه تعیین تکلیف تضمین‌ها، ماشین‌آلات، مصالح و تجهیزات، هزینه‌های اشخاص ثالث و سایر مطالبات پیمانکار

– خسارت تأخیرات غیرمجاز پیمانکار: بررسی ماده ۵۰، تفکیک تأخیرات مجاز و غیرمجاز، تعیین مدت پیمان و نحوه محاسبه خسارت تأخیر بر اساس مدت و مبلغ کار باقی‌مانده

– رسیدگی و حل اختلافات قراردادی: بررسی ماده ۵۳، نحوه پیگیری اختلافات ناشی از اجرای پیمان یا تفسیر مواد آن، استعلام بخشنامه‌ها، ارجاع اختلاف به کارشناسی و شرایط ارجاع موضوع به داوری شورای عالی فنی

در این بخش، با شناسایی و تحلیل رویدادهای تأخیری پروژه، تعیین مسئولیت طرفین و بررسی اثر واقعی تأخیرات بر برنامه زمان‌بندی آشنا می‌شوید. همچنین روش‌های مختلف تحلیل تأخیرات و نحوه تهیه و ارائه لایحه‌ای مستند برای مطالبه تمدید مدت پیمان بررسی می‌شود.

– مبانی تحلیل زمانی پروژه: بررسی تاریخ پایان اولیه، پایان مجاز و پایان واقعی پروژه و تفاوت میان مدت رویداد، اثر زمانی تأخیر و دوره ایجاد خسارت

– شناسایی و طبقه‌بندی تأخیرات: تشخیص تأخیرات منتسب به کارفرما، مشاور و پیمانکار، بررسی رویدادهای خارج از کنترل طرفین و تعیین تأخیرات مجاز و غیرمجاز بر اساس مسئولیت و اثر واقعی آن‌ها

– بررسی مسیر بحرانی و اثر تأخیرات: شناسایی فعالیت‌های بحرانی و دارای شناوری، بررسی آمادگی پیمانکار و تعیین اثر رویدادهای تأخیری بر تاریخ پایان پروژه

– تحلیل رویدادهای تأخیری رایج: بررسی تأخیر در تحویل کارگاه و جبهه‌های کاری، تغییر نقشه‌ها و مقادیر کار، تأخیر در تأمین مصالح و تجهیزات، مشکلات مربوط به مجوزها، شرایط جوی، حوادث قهری و توقف یا تعلیق عملیات اجرایی

– محاسبه تأخیرات ناشی از عدم پرداخت مطالبات: بررسی تأخیر در پرداخت صورت‌وضعیت‌ها و پیش‌پرداخت‌ها، تحلیل اثر آن بر برنامه زمان‌بندی و محاسبه تمدید مدت بر اساس بخشنامه‌های ۵۰۹۰ و ۱۳۰۰ در صورت شمول

– شناخت برنامه‌های زمان‌بندی موردنیاز برای تحلیل تأخیرات: بررسی برنامه مبنا (Baseline)، برنامه‌های به‌روزشده (Update) و برنامه چون‌ساخت (As-Built) و کاربرد آن‌ها در تحلیل زمانی پروژه

– آشنایی با شش روش تحلیل تأخیرات: بررسی و مقایسه روش‌های As-Planned vs As-Built، Impacted As-Planned، Time Impact Analysis (TIA)، Window Analysis، As-Built Critical Path و Collapsed As-Built و انتخاب روش متناسب با اطلاعات و شرایط پروژه

– بررسی تأخیرات همزمان و همپوشانی رویدادها: تحلیل همزمانی تأخیرات کارفرما و پیمانکار، بررسی همپوشانی تأخیرات مالی و غیرمالی و تعیین اثر خالص تأخیرات بدون محاسبه تکراری

– مستندسازی ادعاهای زمانی: شناسایی مدارک و مکاتبات مرتبط با رویدادهای تأخیری، تنظیم خط زمانی رویدادها و تهیه مستندات موردنیاز برای اثبات مسئولیت و اثر زمانی هر رویداد

– تدوین لایحه تأخیرات قابل دفاع: تنظیم مشخصات پیمان، مبانی قراردادی، روش تحلیل، شرح رویدادها، بررسی اثر زمانی و جمع‌بندی مدت تمدید درخواستی همراه با پیوست‌های مرتبط

– بررسی و دفاع از لایحه تأخیرات: کنترل مبانی قراردادی، صحت برنامه زمان‌بندی، مستندات و محاسبات و بررسی نکات کاربردی مربوط به ارائه و رسیدگی به لایحه در جلسات مشاور و کارفرما

در این بخش، یاد می‌گیرید چگونه خسارت‌های واقعی ناشی از تأخیر، توقف، تطویل و اخلال در اجرای پروژه را شناسایی و محاسبه کنید. همچنین با روش‌های تخصصی محاسبه خسارت و نحوه تفکیک هزینه‌های واقعی از جبران‌های قراردادی آشنا می‌شوید تا بتوانید مانده خسارت‌های قابل انتساب و جبران‌نشده را با مستندات مالی مشخص کنید.

– شناسایی و اثبات خسارت‌های مالی: بررسی وقوع واقعی خسارت، رابطه سببیت، قابلیت انتساب هزینه‌ها، تفکیک خسارت‌های دوره‌ای و رویدادی و اصول جلوگیری از مطالبه مضاعف

– Claim هزینه‌های بالاسری کارگاه: شناسایی و محاسبه هزینه‌های اضافی کارگاه ناشی از تطویل، توقف و تعلیق پروژه با استفاده از هزینه‌های واقعی مستند، روش نرخ روزانه واقعی و روش بودجه‌ای (Tender Allowance)

– Claim هزینه‌های بالاسری دفتر مرکزی: محاسبه سهم پروژه از هزینه‌های عمومی شرکت در دوره تطویل، بررسی روش مبتنی بر هزینه واقعی و آموزش سه روش تخصصی Hudson، Emden و Eichleay

– Claim خواب ماشین‌آلات و تجهیزات: بررسی تفاوت تجهیزات ملکی و اجاره‌ای، تفکیک وضعیت توقف، آماده‌باش و کارکرد، تعیین دوره واقعی خواب ماشین‌آلات و محاسبه هزینه‌های مالکیت و بهره‌برداری قابل انتساب

– Claim نیروی انسانی بلااستفاده و منابع حفظ‌شده: شناسایی نیروهای بلااستفاده در دوره توقف یا تطویل، بررسی ضرورت حفظ یا امکان انتقال منابع و محاسبه هزینه‌های واقعی نیروی انسانی با استفاده از اسناد حقوق، دستمزد و گزارش‌های کارگاهی

– Claim کاهش بهره‌وری و اخلال در اجرا: بررسی آثار تغییرات مکرر، جابه‌جایی جبهه‌های کاری، تغییر توالی اجرا، ازدحام و توقف‌های متوالی بر بهره‌وری و محاسبه هزینه منابع اضافی با روش‌های Measured Mile و Earned Hours

– Claim هزینه‌های مالی، بانکی، بیمه‌ای و ضمانت‌نامه‌ها: بررسی هزینه‌های تأمین مالی، تمدید ضمانت‌نامه‌ها، کارمزدهای بانکی و حق بیمه اضافی ناشی از طولانی‌شدن پروژه

– Claim ناشی از عدم کفایت تعدیل و تأخیر تأدیه: بررسی اختلاف هزینه واقعی اجرای کار با مبالغ دریافتی از صورت‌وضعیت و تعدیل، محاسبه زیان ناشی از عدم کفایت جبران و بررسی نحوه محاسبه خسارت تأخیر تأدیه با استفاده از شاخص‌های مربوط

– Claim هزینه‌های مستقیم و تبعی: شناسایی هزینه‌های ناشی از دوباره‌کاری، تخریب و اجرای مجدد، حمل و جابه‌جایی مجدد مصالح و تجهیزات، تکرار آزمایش‌ها و سایر هزینه‌های اضافی ناشی از تغییرات و رویدادهای پروژه

– مستندسازی و محاسبه خسارت واقعی: استفاده از اسناد حسابداری، صورت‌حساب‌ها، قراردادهای اجاره، مدارک حقوق و دستمزد، گزارش‌های روزانه و سایر مستندات مالی برای تعیین دوره، مقدار و هزینه واقعی هر Claim

– محاسبه مانده خسارت جبران‌نشده: بررسی جبران‌های قراردادی، پرداخت‌های قبلی، بازیافت و صرفه‌جویی هزینه‌ها، کنترل هم‌ماهیتی و همپوشانی مطالبات و محاسبه مانده خسارت بدون مطالبه تکراری